FAQ

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Kde sa nachádza vaša továreň? Ako sa tam môžem dostať?

Naša továreň sa nachádza v Shenzhen, provincia Guangdong, Čína. Všetci naši klienti sú srdečne vítaní navštíviť našu továreň.

Môžem mať k produktu ukážkovú objednávku?

Áno, vítame vzorovú objednávku na testovanie a kontrolu kvality. Zmiešané vzorky sú prijateľné.

A čo dodacia lehota?

Doručenie vzorky trvá 3 ~ 7 dní a pri hromadnej výrobe objednávky 10 ~ 15 pracovných dní.

Máte nejaký limit MOQ pre objednávku produktu?

MOQ závisí od rôznych modelov. Vzorová ukážková jednotka je najmenej 1 jednotka.

Ako odosielate tovar a ako dlho trvá, kým dorazí?

Obvykle dodávame prostredníctvom spoločností DHL, UPS, FedEx alebo TNT. Doručenie zvyčajne trvá 5 až 12 dní. Doprava letecky alebo po mori je voliteľná.

Ako zadať objednávku na produkt?

1. Dajte nám vedieť svoje potreby a množstvo.

2. Budeme citovať podľa vašich požiadaviek a poskytneme naše návrhy.

3. Zákazníci potvrdia objednávky a dohodnú platbu za formálnu objednávku.

4. zabezpečujeme výrobu tovaru.

Aku certifikaci mate? Môžete mi urobiť OEM?

Samozrejme! Máme CE a ISO. Mohli by sme to urobiť za vás, ak nám pošlete svoju fotografiu dizajnu loga.

Ponúkate záruku na výrobky?

Áno, na naše výrobky ponúkame 1-ročnú záruku.

Ako sa vysporiadať s chybným?

Po prvé, naše výrobky sú vyrábané v prísnom systéme kontroly kvality a chybná sadzba bude nižšia ako 0,1%. A v záručnej lehote náš inžiniersky tím popredajných služieb poskytne riešenie a my vymeníme nové za malé množstvo.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?